Dropshipping to metoda realizacji zamówień detalicznych, w której sprzedawca nie przechowuje produktów w magazynie, ale przekazuje zamówienia klientów zewnętrznym dostawcom, którzy następnie wysyłają je bezpośrednio do klientów. Oto jak to działa w szczegółach:

1. Lista produktów: Produkt jest wystawiony na sprzedaż na stronie internetowej sklepu dropshippingowego wraz ze szczegółowymi informacjami i konfiguracją integracji z dostawcą.
2. Składanie zamówień: Klient odwiedza sklep dropshippingowy, wybiera produkt i składa zamówienie.
3. Przekazywanie zamówień: Sklep automatycznie lub ręcznie przekazuje dostawcy zamówienie klienta oraz szczegóły dotyczące wysyłki.
4. Wysyłka: Dostawca, którym może być producent, hurtownik lub inny sprzedawca detaliczny, wysyła produkt bezpośrednio do klienta, a sprzedawca nie ma fizycznego kontaktu z produktem.
5. Aktualizacje dotyczące klientów: Sklep dropshippingowy na bieżąco informuje klienta o statusie zamówienia i postępach w wysyłce aż do momentu dostawy.

Metoda ta pozwala sprzedawcom działać bez konieczności utrzymywania fizycznych zapasów magazynowych, co zmniejsza koszty ogólne, a jednocześnie umożliwia oferowanie szerokiej gamy produktów.